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上海弘陸物流設備股份有限公司（簡稱：弘陸股份；股票代碼：430584），為行業(yè)內(nèi)首家專業(yè)物流設備租賃的新三板公眾公司，專門從事進口叉車租賃服務。弘陸股份的業(yè)務以江浙滬為中心，輻射全國。2013年在蘇州設有分支機構，并計劃在2014-2015年在北京、南京、揚州、無錫、寧波等地設立分公司。弘陸股份將精心打造一個能提供叉車租賃服務，物流設備租賃、售后返租、物流設備規(guī)劃等全方位的綜合服務平臺。
近年來，弘陸叉車的售后服務一直秉著“顧客滿意、貼心服務”為宗旨，以效率高、速度快、維修覆蓋點廣等優(yōu)點在行業(yè)內(nèi)廣受好評。一年免費包修、終身維修、終身免費年檢、贈送保養(yǎng)、一站式免費上門服務等措施是行業(yè)內(nèi)最常見的服務模式。但該服務模式，帶來了企業(yè)在售后服務環(huán)節(jié)上的盲目比拼和空洞化。一些企業(yè)在提供零配件免費時，卻收取高額的服務費。更有一些企業(yè)所謂的終身免費包修卻只是一個營銷噱頭。而弘陸叉車不僅是做到了行業(yè)最常見的服務模式，更是提出了更高的售后服務模式。
上�？偛浚荷虾Ｊ屑味▍^(qū)馬陸鎮(zhèn)瀏翔公路2248弄9號廠房
浦東辦事處地址：上海浦東新區(qū)航城路36號
蘇州公司：常熟市閩江東路世茂商務中心廣場A幢1105室
公司官網(wǎng)：tay48.com.cn
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